Con la llegada del verano, aumentan las salidas a hoteles, restaurantes, chiringuitos y espacios públicos. Sin embargo, también crecen los accidentes, especialmente las caídas provocadas por suelos mojados, escaleras mal señalizadas o instalaciones defectuosas.
¿Cuándo existe responsabilidad legal por una caída?
En España, la responsabilidad civil está regulada en el Artículo 1902 del Código Civil, que establece que «el que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado». Esto se aplica plenamente en caídas por mal estado de las instalaciones.
Además, si la caída ocurre en un establecimiento abierto al público, se puede invocar la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que obliga a garantizar condiciones de seguridad.
Ejemplos típicos de reclamaciones en verano
- -Suelos mojados sin señalizar en hoteles o bares.
-Escaleras sin barandillas o con iluminación deficiente.
-Baldosas levantadas o pavimentos en mal estado en terrazas o paseos marítimos.
- -Obstáculos ocultos en piscinas, jardines o zonas comunes.
¿Qué hacer si sufres una caída en un hotel o chiringuito?
- Documentar el accidente in situ:
- Haz fotos del lugar, del estado del suelo o instalación defectuosa.
- Pide el parte de accidentes al responsable del local.
- Si hay testigos, anota sus datos.
- Parte médico inmediato:
- Acude a urgencias para documentar las lesiones. Este informe será clave en la reclamación.
- Contactar con un abogado especializado:
- Un abogado en Madrid experto en responsabilidad civil puede ayudarte a valorar daños y redactar la reclamación.
- Reclamar al seguro del establecimiento:
- La mayoría de locales tienen seguros de responsabilidad civil. El abogado podrá negociar una indemnización o, si es necesario, iniciar una demanda.
¿Qué se puede reclamar?
– Indemnización por daños físicos (fracturas, lesiones, contusiones).
-Gastos médicos y rehabilitación.
-Días de baja laboral (conforme a los baremos de tráfico aplicables por analogía).
-Daños morales si hay secuelas o limitaciones graves.
Plazos de reclamación en 2025
En 2025, el plazo para reclamar en vía civil por daños extracontractuales sigue siendo de 1 año desde la estabilización de las lesiones (artículo 1968.2 del Código Civil, doctrina del TS). No obstante, si hay responsabilidad contractual (como en hoteles), el plazo puede ampliarse a 5 años (art. 1964 CC).
Por ello, siempre recomendamos acudir cuanto antes a un despacho de abogados para no perder plazos ni pruebas clave.
¿Y si la caída ocurre en un espacio público?
En ese caso, la reclamación es frente a la Administración pública correspondiente (ayuntamiento, comunidad autónoma…). Se tramita por responsabilidad patrimonial, conforme a la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público. El plazo es de un año desde el hecho o desde la curación.
Requiere demostrar:
-Daño efectivo, evaluable económicamente e individualizado.
-Funcionamiento anormal del servicio público (por ejemplo, una acera rota sin señalizar).
-Relación directa de causalidad.
Este tipo de procedimientos son más complejos y requieren asistencia jurídica especializada.
Conclusión: Reclamar es posible… si lo haces bien asesorado
Las caídas en verano no solo arruinan las vacaciones, sino que pueden dejar secuelas graves.
Si tú o un familiar habéis sufrido un accidente por una instalación deficiente, no estás solo.
Desde nuestro despacho de abogados en Madrid, especializado en reclamaciones por responsabilidad civil, analizamos tu caso y te acompañamos durante todo el proceso, ya sea en vía amistosa o judicial.
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